La importancia del contenido visual en las redes sociales y el eCommerce; Tendencias visuales en tiendas online; Cómo se enfoca en los sectores de: moda, alimentación, electrónica y hogar; tipos de contenido visual.

Los objetivos SMART y cómo los necesitamos en la estrategia digital; ¿Qué es un embudo de marketing?; ¿Qué es un embudo de ventas?; ¿Cuál es el objetivo de tu web?; El menú de tu web: cómo estructurarlo para que las visitas sepan llegar a los contenidos; Contenidos: cómo redactar los contenidos de tu web para que se identifiquen con tus clientes; Imágenes: qué tipo de imágenes necesita para vender; Sección de contacto: cómo contactan los visitantes contigo y cómo les vas a responder; Casos de éxito y cómo ayudan a convencer; Promociones y ofertas para los clientes; Newsletters y otras formas de comunicar con tu base de datos.

Abordar la importancia de crear un programa de fidelización de clientes para un negocio, y el papel que juegan este tipo de soluciones tecnológicas, dentro de la transformación de digital de las Pymes, enfocando sus beneficios y ventajas.

Abordar y analizar los diferentes tipos de firma que existen para las diferentes situaciones, y se verán ejemplos concretos de cómo identificar a los usuarios de manera telemática con garantías legales (onboarding digital).

La firma electrónica supone un mecanismo eficiente para digitalizar los procesos de acuerdo entre las partes, eliminando el papel de la transacción con el consiguiente ahorro y la mejora de procesos que ello supone. Es además un mecanismo que permite la firma de documentos tanto de forma presencial como remota, ahorrando desplazamientos y agilizando las transacciones.

Disponer de una identidad digital segura da la posibilidad de realizar operaciones de forma telemática con garantía legal a la hora de darse de alta como cliente, empleado o en cualquier otra relación en la que se quiera garantizar la identidad de las partes.

Conoce las ventajas de usar la biometría para digitalizar todos los procesos de tu pyme, ya sea validando o aprobando documentos con una firma electrónica, o autenticando tu identidad.

ORDEN DEL DÍA 

• Los Marketplaces  frente al eCommerce propio
• Ecommerce en cifras · Internacionalización con Marketplaces en cifras
• ¿Qué es un marketplace y cómo puedo vender?
• Pros y Contras de los Marketplaces
• Estrategias en función del modelo de negocio · Principales Marketplaces Europeos

El despliegue y protección de una identidad de marca corporativa en el entorno Digital, el uso de soluciones SAAS de ofimática empresarial, comprender el marco Jurídico Digital y la correcta transferencia de Riesgos constituyen el primer paso y la base sólida necesaria para el cambio de paradigma en Innovación y flexibilidad de las organizaciones de cualquier tamaño.

ORDEN DEL DÍA

• Derechos Digitales, Responsabilidad Legal de las empresas en el entorno Digital

• Aseguramiento de las empresas expuestas a los riesgos cibernéticos.

• Herramientas de productividad y colaboración en la nube para todas las formas de trabajo. La ciberseguridad y privacidad en el centro del trabajo

• Despliegue y monitorización de la identidad corporativa Digital

Que los asistentes puedan utilizar las RRSS como una herramienta profesional y por tanto sacarle partido a nivel de promoción, marketing, venta y atención al cliente

• ¿Por qué usar las RRSS de manera profesional? ¿Cómo utilizo las RRSS para mi negocio?
• La imagen de mi empresa. Cuidando el perfil y las publicaciones
• Vender por RRSS. Venta Directa; Las RRSS como servicio de atención al cliente y Marketing en RRSS

0. Presentación Oficina Acelera Pyme.

1. Cómo vender por Internet?

2. Porqué es importante digitalizarse?

3. Cómo se adaptan las empresas al canal de venta online?

4. Redes Sociales, SEO y Mail Marketing

5. Gestión de clientes (CRM) 6. Estrategias online

0. Presentación Oficina Acelera Pyme.

1. Desarrollo de una estrategia de presencia en la red.

2. Como mejorar tu posicionamiento web.

3. El papel de las RRSS en tu estrategia online.

4. Nuevas tendencias en el marketing online

Conocer en qué consisten los certificados digitales y los sistemas de clave concertada, además de su utilidad. Conocer la firma electrónica y su procedimiento, y conocer la legislación y marco normativo de la Administración electrónica.

ORDEN DEL DÍA 

16:30 Bienvenida a los asistentes

16:35 Contenidos:

• La tipología de los certificados electrónicos

• Los nuevos tipos de certificados digitales según el Reglamento eIDAS

• Sistemas para identificarnos en internet

• Obtención e instalación de certificados digitales

• Parte Práctica: Autenticación y Firma

18:00 Fin de la jornada