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Tácticas de éxito para vender por Internet

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Jornadas
Programa Oficinas Acelera Pyme
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Cámara de Comercio de Alicante
Cámara de Comercio de Alicante
Ana María Jordá

Conoce las estrategias de marketing digital para llegar a tu público, tener visibilidad y captar clientes.

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Tácticas de éxito para vender por Internet I Programa Oficinas Acelera Pyme

KPIs, medición y analítica para redes sociales

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Cámara de Comercio de Terrassa
Cámara de Comercio de Terrassa
Silvia Herrera

• Conocer los objetivos de la empresa en Redes Sociales.

• Distinguir entre los distintos indicadores clave de rendimiento (KPI's)

• Descubrir cuáles son los elementos clave de la analítica para poder tomar decisiones futuras.

• Conocer herramientas de medición y análisis de redes sociales.

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KPIs, medición y analítica para Redes Sociales I Programa Oficinas Acelera Pyme

Introducción al E-Marketing

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Cámara de Comercio de Terrassa
Cámara de Comercio de Terrassa
Silvia Herrera

• ¿Qué es email marketing?

• Elementos de la estrategia de email marketing.

• La segmentación. Destinatarios y campañas según intereses.

• Ideas para trabajar con Mailchimp en función de los objetivos de la empresa.

• Creación de una campaña y análisis de resultados y métricas.

ORDEN DEL DÍA 

• Identificar las principales claves y elementos estratégicos en las campañas de e-mail marketing y gestión de bases de datos.

• Conocer las principales funcionalidades de Mailchimp como herramienta de CRM: audiencias, listas, diseños y plantillas.

• Analizar las métricas más importantes para realizar seguimiento y optimizar las campañas realizadas.

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Introducción al E-Marketing I Programa Oficinas Acelera Pyme

E-commerce: tipos, plataformas y cómo gestionarlos

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Cámara de Comercio de Terrassa
Cámara de Comercio de Terrassa
Silvia Herrera

ORDEN DEL DÍA

• Qué es un E-Commerce

• Tipologías de E-Commerce

• ¿Qué plataformas hay y cómo elegir la correcta?

• Elementos Clave:

o Plataforma

o Diseño

o Estrategia

o User Centricity

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E-commerce: tipos, plataformas y cómo gestionarlos I Programa Oficinas Acelera Pyme

Estrategias de venta y atención al cliente con aplicaciones de mensajería instantánea Business

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Cámara de Comercio de Terrassa
Cámara de Comercio de Terrassa
Silvia Herrera

Ofrecer a los establecimientos comerciales la posibilidad de aprovechar las funcionalidades de Whatsapp Business para aplicar a nuevos procesos y técnicas como: la inclusión del catálogo en Whatsapp, la atención al cliente personalizada, la difusión de información y la gestión de citas.

• Aprender a gestionar el WhatsApp Business para comunicarse fácilmente con los clientes a través de las herramientas que permiten automatizar, ordenar y responder mensajes de forma rápida.

• Aprender a configurar y gestionar el catálogo en Whatsapp Business para utilizar en técnicas de venda directa.

ORDEN DEL DÍA

• Qué es Whatsapp Business.

• Diferencias entre Whatsapp y Whatsapp Business.

• Aprender a configurar la aplicación.

• Descubrir sus funcionalidades.

• Crear un catálogo de productos en Whatsapp Business para que los clientes puedan acceder a sus productos.

• Respuestas y mensajes automáticos.

• ¿El futuro de Whatsapp?

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Estrategias de venta y atención al cliente con aplicaciones de mensajería instantánea Business I Programa Oficinas Acelera Pyme

Tu oficina virtual siempre disponible

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Cámara de Comercio de Menorca
Cámara de Comercio de Menorca
Jesús Capó

Presentar herramientas de trabajo colaborativo entre los miembros de la empresa y colaboradores externos. Organización de calendarios compartidos, reuniones virtuales y vincular aplicaciones.

ORDEN DEL DÍA 

  • Creación de espacios de almacenamiento en la nube para compartir documentos
  • Organizar reuniones y emplear las herramientas de invitación a salas, asistencia, pizarras, compartir ficheros y emplear animaciones.
  • Compartir ficheros para trabajo colaborativos
  • Crear copias en la nube
  • Gestionar calendarios
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Tu oficina virtual siempre disponible I Programa Oficinas Acelera Pyme

10 Claves para digitalizar tu empresa con éxito

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Programa Oficinas Acelera Pyme
Seminario Híbrido
Cámara de Comercio de Menorca
Cámara de Comercio de Menorca
Jesús Capó

La transformación digital es el proceso mediante el cual las empresas integran las nuevas tecnologías en todas sus áreas de trabajo. Pero la digitalización de una empresa va mucho más allá que el simple hecho de cambiar los equipos informáticos por unos más modernos, implantar un ERP o crear una página web.

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10 Claves para digitalizar tu empresa con éxito I Programa Oficinas Acelera Pyme

Beneficios y futuro de la facturación electrónica

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Cámara de Comercio de Badajoz
Cámara de Comercio de Badajoz
Carlos García Doncel

El Objetivo de esta jornada es darte más detalles sobre esta nueva ley, conocer en qué casos tenemos que realizar facturas electrónicas, cuáles son los requisitos para hacerlas y soluciones a las que se puede acceder para llevarlas a cabo.

ORDEN DEL DÍA

1. ¿Qué es una factura electrónica?

2. Beneficios de la facturación electrónica

3. Cuando es obligatoria la factura electrónica

4. ¿Cómo mandar una factura electrónica?

5. El futuro de la facturación electrónica

6. Proyecto de Ley “Crea y Crece”

7- Kit Digital

8. Ejemplo práctico

9. Preguntas y resolución de dudas

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Beneficios y futuro de la facturación electrónica I Programa Oficinas Acelera Pyme

Hacia la Transformación Digital y hacia una Economía Verde, Circular y Colaborativa

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Cámara de Comercio de Badajoz
Cámara de Comercio de Badajoz
Carlos García Doncel

El objetivo es concienciar a los artesanos, profesionales de lo sostenible y a los comercios minoristas de la necesidad de la transformación digital de sus negocios y adaptarse a la demanda creciente sobre el comercio online y del mismo modo, transmitir que la Economía Verde y Circular es un modelo alternativo que tiene un potencial para resolver los retos medioambientales y que a la vez puede generar nuevas oportunidades de negocio y de crecimiento económico.

La transformación digital es el cambio asociado con la aplicación de tecnologías digitales en todos los aspectos de la sociedad humana y mucho más, en las actividades comerciales y la Economía Verde, Circular y Colaborativa es un nuevo reto para luchar contra el cambio climático y ayudar al medio ambiente .

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Hacia la Transformación Digital y hacia una Economía Verde, Circular y Colaborativa I Programa Oficinas Acelera Pyme

¿Por qué tu negocio necesita un embudo de ventas?

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Cámara de Comercio de Mallorca
Cámara de Comercio de Mallorca
José Antonio Caldés Capelo

Hay multitud de motivos por los que debes trabajar con un funnel de conversión. El principal, que gracias a él podemos planificar, convertir y conseguir una rentabilidad óptima en nuestro plan de marketing. A través de esta sesión podrás conocer el concepto de embudo de ventas (funnel), los aspectos que necesitas tener en cuenta, así como los tipos y funcionamientos.

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¿Por qué tu negocio necesita un embudo de ventas? I Programa Oficinas Acelera Pyme