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Eventos TICCÁMARAS
Jornadas

¿Tu cliente ideal es cliente digital? - Analiza tu experiencia de cliente desde la pantalla

Programa TICCÁMARAS
Cuándo

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28 de Noviembre de 2022
11:00 a 13:00 horas
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Dónde

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Webinar
Cámara de Comercio de Sevilla
Cámara de Comercio de Sevilla
Contacto

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Miguel García
673918091

El éxito de las estrategias de comunicación depende mucho de cuánto conocemos a las personas con quien queremos hablar. Conocer el universo de tus clientes y futuros clientes, evita que hables solamente sobre lo que la empresa conoce y dirijas tu enfoque sobre lo que la audiencia busca, generando mucha más identificación con tu marca. No conocer bien a tu público hace que la comunicación sea muy generalista o incluso equivocada.

Con el paso del tiempo, diferentes herramientas surgieron para auxiliar el proceso de investigación.

¿Qué veremos en este webinar?

  • Análisis de la competencia y curva de valor con herramientas digitales
  • Digital Customer Journey
  • Nuevo funnel de ventas