Los consumidores son cada día más digitales. Hoy día saber qué quieren de nosotros, cuáles son sus demandas y su opinión es más fácil. Para nosotros y para futuros clientes. Controlar nuestra reputación online y mejorarla en la medida de lo posible es fundamental.

Contenidos:

- Qué es tu reputación online

- Gestión y mejora de la reputación

- Gestión de opiniones

- Crisis de reputación

- Consejos útiles