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Phygital Experience: Cinco pasos para unificar experiencia de cliente on y offline
Programa Oficinas Acelera Pyme
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Phygital Experience: entre lo físico y lo digital / Inmediatez, inmersión, rapidez, interacción con personas y proximidad, las cinco habilidades para satisfacer al cliente.
El modelo híbrido es el más eficaz para la estrategia de ventas de un pequeño comercio. El taller dará las pautas para conseguir una experiencia unificada de cliente en la tienda física y el mundo digital.