Las aplicaciones móviles de mensajería instantánea se han convertido en un potente canal de comunicación y venta para para las pymes. La gran mayoría de ellas han lanzado incluso versiones "business" orientadas a facilitar la atención de los clientes. En esta sesión te mostraremos las apps más utilizadas (Whatsapp Business, Messenger, Telegram...) y te explicaremos cómo sacarles el máximo partido.