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La mensajería privada e instantánea es una de las principales herramientas para atraer nuevos clientes y potenciar las ventas online.

Los comerciantes aprenderán a vender de forma directa a través de estas aplicaciones respetando la Ley de Protección de Datos del cliente y a crear la red de contactos con otros comercios y sectores como el turismo, el ocio, el arte y la cultura o la hostelería con el fin de promover acciones conjuntas en las redes sociales que se traduzcan en ventas.