1. Nuevos hábitos en la decisión de compra del cliente

• Acceso al Mercado
• Centrarse en el cliente
• Venta Consultiva

2. Plan de Digitalización. Autodiagnóstico

• Autodiagnóstico
• Tecnologías habilitadoras
• Marketing Digital Sales

3. Tendencias en la incorporación de las Tecnología

Digitales. Análisis y repercusión por Sectores:

• Sector Terciario. Edificación 4.0
• Sector Residencial. IoT
• Sector Industrial. Eficiencia Energética y Operativa

4. Como afecta a las pequeñas y medianas empresas, en su modelo organizativo. Ecosistema Colaborativo.