CONTENIDO:

Construye tu Buyer persona y así comprende y responde mejor a sus deseos y necesidades. El mapa de empatía es una herramienta que nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno, su visión del mundo y de sus propias necesidades.

·  Orden del día

1.      Información sobre el programa TICCámaras

2.      Introducción y conceptos

3.      Desing Thinking

4.      El Mapa de empatía: qué es y cómo se utiliza

5.      Analizamos el buyer persona a través del mapa de empatía