Las empresas necesitan tecnologías habilitadoras 4.0. que contribuyan a la digitalización del conocimiento, empoderen la fuerza de trabajo y faciliten las operaciones de manera remota, garantizando así la continuidad de la actividad y la competitividad de la empresa. Durante esta sesión, conoceremos de una manera práctica y visual cómo implantar las soluciones ATR y SAAM para poder dar soporte técnico en tiempo real de manera remota y para visualizar procesos guiados con instrucciones paso a paso con Realidad Aumentada. Se mostrarán casos de uso reales. El uso de estas tecnologías facilita la reducción del tiempo de diagnóstico y resolución de incidencias, el incremento de la eficiencia en tareas de mantenimiento o la optimización del proceso de aprendizaje.