GRUPO ALCAMIN, SL

Distribuidor especialista en Cemento ensacados y granel, Aislamiento Térmico y Acústico y Sistemas de Yeso laminado. Obra-Reforma.

Cámara de Comercio de Ciudad Real

Ahora ya si somos “DIGITALES” y nos sentimos muy orgullosos de ello. Cómo una pequeña empresa familiar ha llegado a ser ejemplo y estar en boca a nivel digital de grandes multinacionales, lo que supone todo un honor. Esto no hubiera sido posible sin la colaboración de la Cámara de Comercio y sus asesores, que nos ayudaron e hicieron el proyecto como si de su empresa se tratase.

¿Cómo conoció TICCámaras? ¿Por qué decidió participar?

Lo conocí a raíz de formarme en numerosas ocasiones en la Cámara de Comercio de Ciudad Real. Me lo comentaron lo vi anunciado.

¿Qué Nivel de Madurez Digital ha resultado del Diagnóstico Asistido de TIC y qué proyectos le han recomendado?

Emergente (2).

Marketing digital (desarrollo web, SEM y dinamización de RRSS)
Soluciones de gestión Control de almacén y módulo de gestión.
Gestión de clientes CRM
Gestión de Flotas

¿Qué soluciones ha implantado? ¿En qué aspectos ha mejorado su empresa tras participar en TICCámaras?

Hemos implantado todas.

Somos una micro-pyme, y las mejoras son increíbles, mucho trabajo, pero aparecemos en internet, tenemos redes sociales que era impensable, crecemos cada día un poquito y avanzamos. Tenemos un seguimiento de nuestras flotas, y rendimiento de los camiones, un seguimiento con el CRM de nuestros clientes, que antes todo se hacía de cabeza, con los riesgos que ello conlleva y tenemos un sistema de gestión de almacén que al personal administrativo nos libera mucho, otorgando responsabilidad y funciones al personal de almacén.

Estrategias, protocolos, y normas. Por supuesto sin obviar el mucho trabajo que es y que los cambios y mejoras van escalando.

¿Qué destacaría del asesoramiento y la ayuda recibida por la Cámara de Comercio?

Siempre impecable conmigo, a disposición de mis necesidades que no han sido pocas con tanto proyecto y quizás mi ignorancia. Pero muy satisfactorio y agradecidos por la ayuda, dedicación y compromiso.