¿Cómo conoció TICCámaras? ¿Por qué decidió participar?

 A través de la información que periódicamente publica la Cámara de Comercio de Toledo en su web y redes sociales.
 

¿Qué Nivel de Madurez Digital ha resultado del Diagnóstico Asistido de TIC y qué proyectos le han recomendado?

 Un nivel emergente y con un importante rango de mejora en el marketing on-line

¿Qué soluciones ha implantado? ¿En qué aspectos ha mejorado su empresa tras participar en TICCámaras?

En Alaro Avant hemos implantado cuatro proyectos TIC:

• Presencia on-line a través de sitio web, gracias a lo cual conseguimos una mayor visibilidad, mejorar la experiencia del usuario y la consecución de leads y nuevos clientes.
• Servicio de promoción on-line mediante sistema SEM, lo cual nos ayuda muchísimo a conseguir visitantes a nuestra web, que se interesan por nuestros servicios pidiéndonos presupuesto, y con un ratio de conversión a clientes muy elevado.
• Dinamización de Redes Sociales (LinkedIn y Facebook), donde hemos conseguido incrementar exponencialmente nuestros seguidores, mejorando la visibilidad y consiguiendo nuevos clientes potenciales.
• Soluciones de Mail Marketing, que nos han permitido mejorar la venta cruzada así como mantener la relación con clientes.

En conclusión, el programa TICCámaras nos ha ayudado a mejorar toda la gestión on-line de cara a la captación y fidelización de clientes y nos ha enseñado a sacar rendimiento a este canal.

¿Qué destacaría del asesoramiento y la ayuda recibida por la Cámara de Comercio?

La Cámara de Comercio de Toledo ha estado en todo momento pendiente de detectar de manera precisa cuáles eran nuestras necesidades reales y de ayudarnos a buscar la solución a nuestro alcance que mejor se adaptaba a las mismas teniendo en cuenta nuestra actividad y estructura.

En Alaro Avant estamos muy satisfechos con el programa porque nos ha proporcionado un salto cualitativo enorme hacia la profesionalización y la mejora en la gestión a través del uso de las nuevas tecnologías.